Oferta
Revisa ofertas de clientes en proyectos con pujas activadas.
Tipo de interaccion
Las ofertas aparecen cuando un cliente envia un importe para un proyecto.
Comprueba proyecto, importe, condiciones, identidad del cliente, vencimiento y respuestas de workflow relacionadas.
Resumen
Comprueba proyecto, importe, condiciones, identidad del cliente, vencimiento y respuestas de workflow relacionadas.
Activar pujas
Abre el proyecto de venta, ve a la configuracion del proyecto y activa Bidding. Usa el estado de puja para decidir si los clientes pueden enviar ofertas actualmente.
La configuracion del proyecto controla si el flujo de puja y el registro publico de pujas estan disponibles.
Si las pujas estan desactivadas, el boton de puja y el registro de pujas quedan ocultos para clientes. Activa las pujas solo cuando el equipo este listo para recibir y revisar ofertas.
Flujo del cliente
El formulario publico de puja recoge la informacion estandar que Sparki necesita para procesar y mostrar las ofertas correctamente, como importe, direccion del cliente, fecha prevista de entrega y condiciones. Las preguntas adicionales usan el mismo sistema que workflows y prevalidacion.
Los clientes envian los datos obligatorios antes de que la oferta aparezca en el dashboard.
Preguntas de puja
Las pujas tienen dos capas. Los campos obligatorios estan estandarizados para que Sparki pueda procesar las ofertas y mostrar correctamente el registro publico. Las preguntas adicionales usan los mismos elementos de builder que workflows y prevalidacion.
Tipos de pregunta disponibles:
- Text para respuestas cortas.
- Long text para condiciones, motivacion o explicaciones.
- Number para controles numericos o detalles financieros.
- Select para opciones controladas como estado de financiacion o condiciones de compra.
- Date para una fecha.
- Date & time para un momento especifico.
- Time para solo una hora.
- Checkbox para confirmaciones o acuerdos.
- File upload solo cuando las cargas de documentos estan activadas en el portal.
Bloques de contenido disponibles:
- Explanation para guiar al cliente antes de responder.
- Warning para restricciones importantes o notas del proceso.
Finales de puja
Las pujas usan los finales estandar de workflows. Si ningun final configurado coincide, el fallback deja al cliente continuar con el flujo normal de puja.
Los finales disponibles son Redirect to an external URL, Show an end page, Make an appointment, Request an appointment, Make a bid y Ask a question. Los finales de cita, solicitud, puja y pregunta necesitan un proyecto seleccionado. Los finales de puja solo muestran proyectos donde las pujas estan abiertas.
Que revisar
Usa Bandeja de entrada, Proyectos, Agendas, Content y la linea de tiempo del cliente como fuente compartida. Mantén claros los nombres, descripciones, disponibilidad, roles y responsables de seguimiento antes de compartir el flujo con clientes.
Planes y roles
La disponibilidad depende del plan activo y de los permisos del miembro. Mantén visibles las acciones esperadas cuando no esten permitidas y usa el estado desactivado para explicar el flujo.