Sparki Docs

Importacion y exportacion de workflow

Mueve configuraciones de workflow entre portales, proyectos y entornos de revision.

Workflow I/O

Usa importacion y exportacion para reutilizar un workflow probado.

Exportar crea un archivo portable. Importar crea un nuevo borrador editable que debe revisarse antes de uso con clientes.

Cuando usarlo

Usalo para copiar procesos de intake, cualificacion, ofertas o documentos a otro portal, proyecto o entorno de prueba.

Exportacion

La exportacion guarda estructura: titulo, descripcion, pasos, preguntas, bloques de contenido, opciones, condiciones, finales y traducciones. Las respuestas de clientes no se exportan; permanecen en Inbox y lineas de tiempo como interacciones Answer.

Importacion

Despues de importar, revisa siempre:

  1. Titulo y descripcion.
  2. Todos los pasos, preguntas y campos obligatorios.
  3. Opciones, condiciones y fallback.
  4. Finales y acciones de proyecto.
  5. Traducciones para idiomas de clientes.
  6. Prueba desde portal o plugin antes de publicar.
Tipos de preguntas y contenido de workflow

La importacion/exportacion de workflow esta disponible en Pro y Custom. Los miembros necesitan permiso para editar workflows.

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