Kundenportal
Erklaren Sie, was angemeldete Kunden in ihrem privaten Portal-Dashboard tun konnen.
Kundenkonto
Das Kundenportal ist das private Dashboard, das Kunden uber einen Magic Link offnen.
Kunden prufen dort Termine, Anfragen, Gebote, Dokumente, Timeline-Updates und Kontoeinstellungen.
Wann Kunden es nutzen
Kunden gelangen uber Magic Link, Terminbestatigung, Anfrage-Einladung oder eine Projektaktion mit Anmeldung in das Portal. Danach offnet Sparki das Dashboard dieses Kunden.
Nutzen Sie das Portal, wenn Kunden spater zuruckkehren, Verlauf ansehen, Dateien hochladen, offene Gebote bearbeiten, Anfragen stornieren oder Loschung personenbezogener Daten anfragen sollen.
Was Kunden verwalten
Kunden sehen Termine, Terminanfragen, Wartelisten, offene Gebote, Dokumente, Dokumentstatus, Nachrichten und Einstellungen. Ein Kunde sollte nur eigene Daten oder bewusst uber ein Projekt geteilte Daten sehen.
Datenschutz
Ein kopierter Dokumentlink, eine erratene ID oder eine alte URL darf keinen Zugriff auf Dateien anderer Kunden geben. Loschanfragen erscheinen als Kundenanfrage zur Bearbeitung durch das Team.