Aanvraag
Begrijp afspraakverzoeken, wachtlijsten, documentverzoeken, uitnodigingen en verwijderverzoeken.
Interactietype
Aanvragen zijn klant- of teamacties die nog een vervolgstap nodig hebben.
De meest voorkomende aanvraag is een afspraakverzoek wanneer het team nog moet bevestigen.
Aanvragen verschijnen in Inbox, op de klanttijdlijn en bij projectafspraken.
De klanttijdlijn plaatst aanvragen naast berichten, afspraken, documenten, biedingen en workflowantwoorden.
Aanvraagtypen
Klanten kunnen een afspraak willen maken, een uitnodiging ontvangen, een document uploaden of verwijdering aanvragen. Controleer altijd project, agenda, klantnotitie en status voordat je opvolgt.